Ayant passé une commande d'une paire de fenêtres et de volets au mois de Décembre 2023, je n'arrive pas à obtenir d'information sur le suivi de ma commande malgré mes nombreux coups de téléphone et messages, ce qui vraiment surprenant et incorrect!
J'ai fait appel a MP Isolation pour le changement de mes volets qu'ils ont remplacé par des volets roulants. Je suis très satisfaite du travail fourni. Les volets sont de très bonne qualité. Le travail est soigné. L'équipe a porté une grande attention à mes demandes. Je referai appel à eux à l'avenir.
Après 3 semaines d'attentes, à rappeler toute les semaines, il nous sort finalement qu'il ne pourras pas venir nous changer notre fenêtre cassé sur notre maison et qu'il faut appeler quelqu'un d'autres !
Bravo!!!! Quel professionnalisme !!! A fuir !!!!!
Un voleur !! Ne vous laissez pas avoir par ses belles paroles ! Il est venu en.mai démarcher il devait livrer la pose de fenêtres en.juillet.... pas de nouvelles pas de suivi quand en septembre je le recontacte il invente des tas d excuses il est en arret maladie.... il.est a table il ne peut pas me parler .... il doit voir avec son fournisseur ...Il a encaissé un accompte de 1300 e !! Au final il.me.dit que sa société est en liquidation !! Il.ne peut pas rendre l 'acompte !! Quand je lui dis que c est un voleur il conteste çà il a tout fait me.dit il.pour essayer de valider les travaux !! Ah non je ne pense pas Monsieur vous êtes venu "voler" 1300e sachant que 2 mois plus tard vous ne seriez.pas au rdv !
Vous vous dites professionnel ? Laissez moi rire !! De plus vous êtes de très mauvais conseils dans la.vente de vos produits... changez d'orientation.! Vous donnez une image tellement négative du démarchage à domicile !! portez vous bien avec l argent d'es autres !! Vos vacances ce sont plutôt bien.passés en Août. ... pendant que d autres personnes se contrarient d'avoir été bernés !! Au plaisir de ne pas vous revoir !!
Equipe de professionnels.
Accueil, conseils et visites sur place préalables pour définir le projet: efficaces et pertinents.
Délais d'exécution , qualité du travail, propreté du chantier très appréciés.
Devis détaillé, délais respectés, chantier laissé propre et bonne compétence technique. Juste un petit souci au niveau de la facturation qui a été corrigé sans problème, bref, expérience à refaire. M Charles, Crébassas
excellent travail, très sérieux; fenêtres et porte de garage impeccables, le tout ajusté avec soin. Rien à redire . Juste en plus amabilité et gentillesse.
Art et Fenêtres : Bravo
Nous avons commencé par 3 fenêtres - réussies - puis 2 portes : impeccables + 5 petites fenêtres. Reste encore une baie vitrée. Preuve que le travail vaut 5 étoiles... et ce n'est pas fini. Nous allons confier l'isolation thermique à la Société et nous ne parlons pas du personnel qui est adorable et très compétent. Encore une fois, bravo, bravo, bravo. Faites comme nous. Pensez Arts et Fenêtres.