Je ne peux pas dire assez de bien de cette equipe. Signal a porte defectueuse ce matin et une reparation temporaire donnant access et securite terminer dans l'apres-midi avec les pieces pour reparation permanante sur commande
Travaux effectués dans les délais. Porte et fenêtres en PVC (fabrication française) posées avec soin. Je suis très satisfaite de l'équipe, à tous les niveaux. A recommander.
Nous ne pouvons que recommander : nous travaillons avec Manu et Pascaline depuis plusieurs années maintenant, pour la qualité de la prestation, leur professionnalisme, disponibilité et réactivité, un service après vente au rendez vous. Pose de volets roulants extérieurs au 4 IIème étage sur la croix rousse, installation fenêtres, stores anti chaleur, nous n'avons jamais été déçu!
Rendez-vous pris pour un jour en semaine (jeudi 26/09), 11h. Je prends ma demi-journée en conséquence, car c'est important.
11h30, rien. Midi, il faut que je parte de chez moi. J'appelle donc pour notifier la situation. On me dit que la commerciale va me rappeler.
Personne ne m'a contactée avant le retard ou après mon appel pour s'excuser ou reprendre rendez-vous. J'en déduis donc que vous avez assez de chantiers en cours et que la relation client n'est clairement pas un de vos focus.
Dommage.
Mille merci à Thomas pour son professionnalisme. Il a su installer notre cuisine avec brio et nous sommes pleinement satisfait ! À l’écoute, souriant, très pointilleux sur les finitions… au top !
Encore merci nous recommandons Thomas sans hésitations 👍🏽