Rendez-vous le 06 janvier 2025, plus de nouvelles depuis. J’ai appeler une fois il m’a répondu qu’il attendait un retour quincaillerie. Second appel il décroche pas. 3eme appel même pas d’excuses rien il est « débordé » mais lors de mon appel en décembre pour convenir d’une date devis à l’entendre en 3 mois si on était ok pour le devis il pouvait même réaliser les travaux. Résultat? Bientôt 3 mois et même pas de retour du devis ou un appel de sa part. Incorrecte, il fait perdre du temps aux gens pourtant à 5min de chez moi et pour réaliser 2 tiroirs sous escaliers et un dressing chambre enfant.
Vraiment pas agréable au tel comme en face, pas sérieux bref je recommande vraiment pas cette entreprise.
Très bonne expérience avec l'équipe de Saint Sulpice. Une équipe très professionnelle, à l'écoute, de bons conseils de la part de la commerciale. Les produits sont de qualités, en plus du made in France !
Je recommande vivement !!!
J'ai fait appel à cette entreprise pour le changement de mes fenêtres et l'installation de volets roulants.
Résultat impeccable et très rapide. la qualité est vraiment bien et on sent tout de suite la différence avec mes anciennes menuiseries.
Je recommande fortement !
Disponibilité et conseil adaptée avec un large choix de fenêtres
Pas sérieux de tout. Nous avions RDV avec le commercial mais il a préféré partir en week-end.
Si cela commence comme ça.... j'ai de doutes quant à leur sérieux et professionnalisme.
Travaux de bardage ,zinc avec isolation extérieure.
A recommander les yeux fermés. Du commercial, au metteur, au poseur, au comptable. Une qualité à tous les niveaux : humaines,de bons conseils, des bons matériaux , des délais respectés, des prix justes , de la qualité.
Merci particulier à Jérôme et Emmanuel, pour leurs professionalisme.
Nous n'hésiterons pas reprendre les services de l'entreprise Serenove.
Une entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients pour la pose d'un store à Vannes. Les prix sont compétitifs par rapport à monsieur store vannes sans parler de l'écoute du client.
Le commercial a passé près de 45 minutes pour vérifier, expliquer et commenter tous les aspects et difficultés possibles ainsi que toutes les options que vous pouvez choisir. (pose d'un store banne sur un balcon de Vannes avec quelques difficultés techniques pour le monter). Ensuite, une fois le devis signé, vous avez un rdv avec le métreur qui vient s'assurer que tout est correct et ok. Ensuite, la pose par une équipe au top et sympa qui a tout bien nettoyé derrière eux. Ils ont repris l'ancien store sans surcoût. Le service comptabilité a été sympa et j'ai pu payer par virement sans souci le solde le jour de la pose et j'ai eu ma facture dans la foulée.
Entre la commande fin décembre et la pose, fin mars, 3 mois. Les délais ont été respectés.
Le store correspond à mes attentes et est de qualité (fabrication française à Nantes).
Personnel agréable et très professionnel
Nous sommes satisfait du service après vente. Pour deux petits soucis, arts et fenêtres a été hyper réactif.
Les interventions ont été impeccables.
Un grand merci et chapeau pour votre professionnalisme. 👍
Equipe très sérieuse et réactive. Travail bien fait et proprement.
L'équipe est à l'écoute du client. Nous recommandons cette entreprise et nous n'hésiterons pas à les solliciter en cas d'un autre projet.
Merci à toute l'équipe.