3ème fois en 6 mois que nous les relançons car notre portail électrique ne s'ouvre qu'à moitié suite à une butée provisoire qui n'a jamais été remplacée et dont le technicien devait revenir vers nous.
De la prise de contact jusqu’à la pose, un grand bravo pour votre travail impeccable. De jolies portes intérieures posées, en une journée sur toute la maison, nous recommandons vos services avec plaisir. Mention spéciale à Thomas pour la pose soignée et son sens du service de qualité aux clients . À bientôt
La fourniture d'un volet roulant et d'une porte d'entrée nous donne entière satisfaction. Tout à été parfait de bout en bout : les conseils pour le choix des produits, qui sont très qualitatifs, le métré et la pose réalisés par deux intervenants très professionnels.
Nous avons fait changer nos fenêtres et le travail à été réalisé sans problème grace au professionnalisme de Romaric et Killian. Ils ont été ponctuels et à l'écoute. Leurs conseils nous seront précieux. Merci encore.
Rendez-vous pris pour un jour en semaine (jeudi 26/09), 11h. Je prends ma demi-journée en conséquence, car c'est important.
11h30, rien. Midi, il faut que je parte de chez moi. J'appelle donc pour notifier la situation. On me dit que la commerciale va me rappeler.
Personne ne m'a contactée avant le retard ou après mon appel pour s'excuser ou reprendre rendez-vous. J'en déduis donc que vous avez assez de chantiers en cours et que la relation client n'est clairement pas un de vos focus.
Dommage.
En ce qui nous concerne, nous avons effectué, sur 8 ans, trois isolations extérieures avec cette entreprise. Travail soigné, délai et tarifs pratiqués très correct. Excellent conseil grâce au professionnalisme d'une de leur commerciale; Annaig pour ne pas la nommer. Vous avez le moindre problème vous pouvez compter sur eux. Sérénove Questembert, entreprise sérieuse, à recommander.
Commercial au top...l’équipe intervenue était sympathique et professionnelle... bon rapport qualité prix. Beau matériaux... au besoin on fera appel à eux pour d’autre projet