3ème fois en 6 mois que nous les relançons car notre portail électrique ne s'ouvre qu'à moitié suite à une butée provisoire qui n'a jamais été remplacée et dont le technicien devait revenir vers nous.
La pose de la baie vitrée était "honnête", puis...le pire SAV !! La personne s'engage à venir réparer la poignée "dans la semaine" depuis le mois de mai... Toujours rien !
Personne hautaine.
7 volets placés 6 défaillants
Personne hautaine pas pro ne trouve pas de solution et réclamme de l' argent pour remplacer son matériel défaillant.
Fuyez
Pas pro et laisse son matériel défaillant
Nous sommes tout à fait satisfaits de la société Fermetures de la Brie. Mention particulière à M.Merat pour ses conseils avisés. Notre véranda est magnifique, c'est déjà pour nous la piece la plus agréable de la maison. Je recommande !!!
SAV NUL, clients de art et fenêtres avons demandé un devis afin de réparer un volet dont une poulie était cassée. 8 jours pour recevoir le devis qui était incomplet et sur lequel ne figurait que la main d’œuvre et le déplacement, il fallait accepter ce devis pour ensuite connaître le prix des pièces puis 15 jours d’attente pour la réparation .
Nous avons fait appel à une autre société qui nous a réglé le problème en 3/4 d’heures (évaluation, devis et réparation dans la foulée) et pour un tarif moins élevé que le seul déplacement de votre entreprise.
Equipe de professionnels.
Accueil, conseils et visites sur place préalables pour définir le projet: efficaces et pertinents.
Délais d'exécution , qualité du travail, propreté du chantier très appréciés.
Portail et portillon tout juste posés et je suis 100% satisfaite. De très bons conseils pour le choix des produits, adaptés à nos besoins, le délais annoncé est respecté, des poseurs très professionnels et sympathiques, et des tarifs tout à fait raisonnables pour la qualité. Je recommande cette maison que je connaissais déjà sans aucune hésitation. Merci !