1 an pour finaliser un chantier de pose de baies vitrées coulissantes il manquait toujours un cache enjoliveurs pour finir cet enjoliveurs a ete posé le 11 novembre 2022 en étant complément déformé le travail de cette entreprise n' est pas rafine et très long je ne referai plus appel à eux pour d' autres travaux
Nous ne pouvons que recommander : nous travaillons avec Manu et Pascaline depuis plusieurs années maintenant, pour la qualité de la prestation, leur professionnalisme, disponibilité et réactivité, un service après vente au rendez vous. Pose de volets roulants extérieurs au 4 IIème étage sur la croix rousse, installation fenêtres, stores anti chaleur, nous n'avons jamais été déçu!
J ai fait appel aux services de l entreprise Porquet plusieurs fois en quelques années, notamment la première suite à un cambriolage. Pour mon nouveau logement je les ai tout de suite consultés j avais besoin de leur expertise niveau sécurité. J ai commandé une porte blindée gris anthracite magnifique (arrivée sous 3 semaines et avec de l avance, prise de rendez-vous facile et disponibilité, ils sont vraiment arrangeants, réactifs et interviennent sans souci si besoin de réglage supplementaire).
Toute l équipe est disponible et vous accompagne dans vos différents projets. Ce sont des produits de qualité. Je vais également changer ma fenêtre pour quelque chose de plus sûr car elle donne sur la rue et je souhaite ne pas fermer le volet en journée pour la luminosité.
Vraiment je recommande, il n y a pas mieux.
Rendez-vous pris pour un jour en semaine (jeudi 26/09), 11h. Je prends ma demi-journée en conséquence, car c'est important.
11h30, rien. Midi, il faut que je parte de chez moi. J'appelle donc pour notifier la situation. On me dit que la commerciale va me rappeler.
Personne ne m'a contactée avant le retard ou après mon appel pour s'excuser ou reprendre rendez-vous. J'en déduis donc que vous avez assez de chantiers en cours et que la relation client n'est clairement pas un de vos focus.
Dommage.
Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés, tant par le soin apporté à la pose que de la haute qualité des fenêtres et de notre porte d’entrée. Léger retard dans le planning de travaux, rien de méchant, mais à améliorer : la communication, nous aurions aimé ne pas avoir nous même à vous relancer. C’est le seul bémol, le reste est parfait. Nous vous recommanderons.