J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Un service exemplaire !
J’ai fait appel à ARTEX pour l’installation de deux portes de garage, et je suis absolument ravi du résultat. Leur travail est d’une grande qualité, réalisé avec un soin remarquable et une précision irréprochable. La ponctualité était parfaite, ce qui est un vrai plus. Leur expertise et leurs compétences sont évidentes à chaque étape du projet. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur sérieux.
Merci encore pour votre excellent travail !
Personnel agréable et très professionnel
Nous sommes satisfait du service après vente. Pour deux petits soucis, arts et fenêtres a été hyper réactif.
Les interventions ont été impeccables.
Un grand merci et chapeau pour votre professionnalisme. 👍
Entreprise très sérieuse à tous les niveaux, du secrétariat au commercial (M. Droin) sans oublier les poseurs. Amabilité, conseils, ponctualité, respect des délais de livraison, qualité des fenêtres. Prix compétitifs. Je recommande cette entreprise !
À FUIR!!! Chantier PMR laissé en plan malgré les acomptes versés. Artisan caractériel, capable d'engueuler ses ouvriers et ses clients sans distinction. Sous ses airs professionnels, manque certain de compétences. Fin de chantier cauchemardesque avec une porte incompatible qu'il n'a pas daigné enlever malgré de nombreuses relances. N'hésitez pas à taper à d'autres portes, il y a HEUREUSEMENT de très bons professionnels dans ce secteur qui ont pu aisément rattraper ses erreurs.
Suite à la tempête du mois de novembre,
La fermeture à enroulement de mon entrée a été détérioré.
Grace à la réactivité de votre entreprise nous avons pu avoir un RDV avec le commercial et de ce fait, les devis nécessaires pour le passage de l'expert.
Une fois accordé, les ouvriers sont passés très rapidement et ont effectué un très bon travail, amabilité et savoir sont au rendez-vous.
Je recommande vivement l'entreprise ACF.
Un menuisier professionnel, qui a réalisé un très beau meuble suspendu pour notre salon et a su nous proposer différentes solutions dans la conception du projet.
M Lerique a réaliser un travai d'exception transformer des persiennes à commande mécanique en commande électrique ). Travail soigné,propre.rapport qualité/prix 5/5.
Si vous êtes à la recherche d'un artisan poli ,sérieux, compétent n'hésitez pas .
Je le recommande
Anthony continuer.Encore merci
La boutique du menuisier de Bénesse-Maremne s'est chargée de la pose de portes-fenêtres, fenêtres et porte d'entrée, clôture et portail : un chantier assez important qui s'est effectué dans les meilleures conditions.
L'équipe responsable s'est montrée patiente et à l'écoute, offrant au client une commande de qualité à des prix étudiés. Les délais ont été respectés et l'équipe envoyée pour la pose a fourni un travail très professionnel.
Le résultat qui en découle m'autorise à recommander cette entreprise.