J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Je vais faire mettre deux volets pour des portes, l'équipe est très à l'écoute, secrétaire très agréable,et la commande très rapide a voir pour la suite
La pose des derniers vitrages dans notre habitation nous a donnée entière satisfaction.
Nous n'avons qu'à nous louer des services de l'entreprise, tant au niveau des techniciens, qu'au niveau commercial.
La qualité des produits, de la pose, ainsi que le respect de la date d'intervention et le délai d'exécution, ont été sans faille.
Changement de toutes les fenêtres de maison. Belle fabrication. Romain, qui fait la pose, est calme, efficace, de très bon conseil. Son travail est très propre et le chantier est restitué impeccable. Très satisfait du travail, nous recommandons cette entreprise.
Grand professionnalisme, et travail d excellente qualité! Un grand merci pour ce beau travail et vos bons conseils nous ayant permis de réaliser notre projet.