Changement de notre porte il y a 4 ans avec le commercial tout était parfait. Le carreau est cassé nous les contactons, changement de commercial l nous fait un devis en nous disant que nous devons remplacer la porte entière changement de référence 3725€ .. j'appelle pour comprendre j'ai la secrétaire... le commercial me rappelle finalement nous pouvons juste changer le panneau de porte .. 2845€... je fais appelle à un petit artisan du coin qui m'informe que l'on peut juste changer le panneau de porte 1254€ !! Gros problème !!! Art et fenêtre bapaume pas sérieux du tout ! Honteux !
Je recommande ce magasin, très beaux meubles de qualité. Nous sommes très bien conseillés lors de l'achat, très minutieux pour la livraison et l'installation des meubles. Mr et Mme Rizet sont très professionnels et sympathiques.
Nous avons fait appel à RD Fermetures pour le changement de toutes nos fenêtres (sur mesure) et la création d'une baie vitrée type atelier. Nous avons eu dans un premier temps un accueil professionnel et dynamique répondant à toutes nos attentes et des interlocuteurs qui ont su allier la qualité au prix. L'équipe dépêchée sur place pour la pose a été elle aussi très professionnelle et efficace. Nous sommes ravis du résultat. Merci à toute l'équipe pour le travail effectué à chaque niveau sur notre chantier qui était conséquent. Nous les recommandons sans hésiter.
Par deux fois cette entreprise m'a installé des fenêtres et une porte d'entrée et j'ai été déçu les deux fois. Non pas sur la qualité des produits, ni sur la compétence des monteurs mais sur les engagements non tenus d'installation. Je me demande s'il existe une coordination entre le vendeur et la secrétaire qui répartit les travaux. Il n'y a pas de pilote dans l'entreprise. Je trouve anormal d'attendre trois mois ma dernière installation et surtout sans information du retard. Je ne recommande pas cette entreprise.