Une demande de devis de store pour ma terrasse. Le commercial s'est déplacé... je n'ai jamais été recontactée ni relancée suite à mon devis. Aucun suivi. C'est dommageable. Je me suis donc tournée vers une autre entreprise "familiale" et bien plus sérieuse.
Mon changement des menuiseries de façade est du très bon travail de professionnels.
Le technico-commercial a très bien pris en compte les contraintes de remplacement en apparence à l'identique dans une maison ancienne.
Le secrétariat a pu tenir des délais raisonnables malgré un devis égaré et des difficultés d'approvisionnement dus à la pandémie.
La pose est soignée, par une équipe attentive jusqu'à aider à la fixation de rideaux de voilage et d'obturation.
Le service Après-Vente reste disponible pour corriger, après expérience, des dispositifs de sécurité afin de faciliter certains accès notamment à des volets.
Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés, tant par le soin apporté à la pose que de la haute qualité des fenêtres et de notre porte d’entrée. Léger retard dans le planning de travaux, rien de méchant, mais à améliorer : la communication, nous aurions aimé ne pas avoir nous même à vous relancer. C’est le seul bémol, le reste est parfait. Nous vous recommanderons.
très satisfait du travail réalisé.
mr chauveau, le responsable de la société est de très bon conseil. il adapte ses produits en fonction des besoins et du budget.
les poseurs sont disponibles et font un travail de qualité.
je regrette de ne pas les avoir connu plus tôt lors du changement de mes menuiseries :-(
aussi, je recommande aips concept ouvertures sans hésitation et n'hésiterai pas a les solliciter pour de nouveaux projets.