Très satisfait de la pose de double vitrage chez moi début décembre 2023 ! Réactifs, à l'écoute, polis, bien organisés, M. Demir et les membres de son équipe ont fait un travail propre, efficace et ont bien pris le temps de tout m'expliquer. Je recommande vivement !
Je suis très satisfaite de cette entreprise. J'ai commencé à faire changer des fenêtres depuis quelques années et je leur suis restée fidèle. Bon contact avec toute l'équipe, les commerciaux, les poseurs et l'administratif pour la prise de rdv. Les délais restent raisonnables.
Je recommande.
Nous sommes passés par TECNIVER pour le changement de notre porte d'entrée et nos fenêtres : commercial très sympatique, ouvrier très professionnel, très bon travail !
Je recommande fortement cette Société. Et tout particulièrement Manu! Top du top. Technicien Très compétent. Intervention sur portail extérieur. Tarif très bon marché. Bravo et merci.
Je recommande vivement les produits et l'équipe de "Woodstock, la boutique du menuisier" ! Pour un changement de fenêtre, le devis qui m'a été proposé était très clair et n'a pas été modifié après visite sur site pour prendre les mesures. C'est également le devis qui était le mieux placé... Même mieux qu'une certaine grande surface de bricolage qui pourtant annonçait sur ses menuiserie un - 30 % exceptionnel ! Les menuiseries sont de grandes qualités et fabriquées à Castres. Que des points positifs donc ! J'attends la pose afin de faire également un retour sur cette prestation.
Rendez-vous pris pour un jour en semaine (jeudi 26/09), 11h. Je prends ma demi-journée en conséquence, car c'est important.
11h30, rien. Midi, il faut que je parte de chez moi. J'appelle donc pour notifier la situation. On me dit que la commerciale va me rappeler.
Personne ne m'a contactée avant le retard ou après mon appel pour s'excuser ou reprendre rendez-vous. J'en déduis donc que vous avez assez de chantiers en cours et que la relation client n'est clairement pas un de vos focus.
Dommage.
SAV NUL, clients de art et fenêtres avons demandé un devis afin de réparer un volet dont une poulie était cassée. 8 jours pour recevoir le devis qui était incomplet et sur lequel ne figurait que la main d’œuvre et le déplacement, il fallait accepter ce devis pour ensuite connaître le prix des pièces puis 15 jours d’attente pour la réparation .
Nous avons fait appel à une autre société qui nous a réglé le problème en 3/4 d’heures (évaluation, devis et réparation dans la foulée) et pour un tarif moins élevé que le seul déplacement de votre entreprise.
Très bonne prestation ( 2 volets alu, 1 porte PVC, et 1 volet roulant). J'ai été entièrement satisfait du matériel, et de la pose faite par deux jeunes très consciencieux et très professionnels comme le commercial et la secrétaire du magasin.