Nous sommes passés par Experts Menuiseries pour changer les fenêtres de notre appartement. Tout s’est déroulé pour le mieux, de la communication en amont jusqu’à la réalisation impeccable. Nous avons été accompagné par M. Demir et par toute une équipe réactive et très compétente!
1er contact pour le devis très à l écoute et de bon conseil.date de livraison annoncée et respectée délai court.date annoncée de pose respectée et surtout travail de qualité. Je vous recommande cette entreprise.
Merci pour avoir réalisé mon projet en vrai professionnel
Vincent
Installation d'une verriere, nous avons été très bien conseillés. Équipe sympathique, professionnelle. Nous sommes très contents du résultat.
Nous recommandons cette société.
La pose des derniers vitrages dans notre habitation nous a donnée entière satisfaction.
Nous n'avons qu'à nous louer des services de l'entreprise, tant au niveau des techniciens, qu'au niveau commercial.
La qualité des produits, de la pose, ainsi que le respect de la date d'intervention et le délai d'exécution, ont été sans faille.
Très déçu par la prestation de cette entreprise.
Le commercial avec qui j'avais signé le devis n'avais même pas pris la peine de programmer la date définitive d'intervention pour le remplacement de mes volets roulants.Ce Monsieur m'a demandé de contacter moi-même le service installation , visiblement ça devait l'ennuyer de le faire.
Le jour de l'intervention,le vendredi 7 juillet, les deux installateurs ont été incapables de brancher les moteurs des volets sur l'installation existante.A plusieurs reprises ils ont essayé de joindre un collègue électricien qui ne leur répondait pas.
Face à leurs tergiversations et à mon désarroi j'ai joint le commercial pour lui faire part du souci , ce monsieur m'a répondu qu'il était à l'étranger et ne pouvais donc rien faire pour moi. J'ai donc joint une personne qui m'a répondu que cela faisait 20 ans que ces installateurs montaient des volets roulants et qu'elle n'était pas magicienne.
Les deux installateurs ont enfin reçu un appel de leur électricien qui ne pouvait pas se déplacer et visiblement ne pas résoudre le problème à distance.
Au final l'électrification des volets à été réalisée de façon très amateur en faisant passer des fils dans des baguettes et les raccordant à des prises.
Aucune finition digne de ce nom n'a été réalisée.
Je regrette d'avoir réglé l'intégralité du solde de mon devis car le boulot a été très mal fait.
Quant au commercial, il ne s'est même pas soucié de savoir comment se sont déroulés les travaux.
J'envoie souvent des commentaires via Google et c'est bien la première fois que je suis malheureusement obligé de faire savoir que cette entreprise a été en dessous de tout.
Je recommande Art et Fenêtres. Ils sont intervenus pour une porte de garage électrique et des stores. Commercial et ouvriers sympathiques et très professionnel. Je compte les reprendre pour une pergola. Merci et longue vie à votre entreprise