Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés sur nos fenêtres.
Après avoir fait qlq devis notre choix s'est portée sur arts et fenêtres.
Le contact avec le commercial , Vincent Delplace s'est très bien passé, de bonnes explications, nous avons pu voir notre produit au showroom et ainsi avoir toutes les explications souhaitées.
Isabelle a été très compréhensive pour fixer le rdv en fonction de nos disponibilités.
Quant à l'équipe de poseur, très professionnel, travail soigné et super rapide.
Merci à toute l'équipe.
Excellente expérience ! Produits de grande qualité, finitions impeccables et un service client à l’écoute. L’installation a été rapide et professionnelle, avec un résultat au-delà de mes attentes. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur expertise !
Rendez-vous le 06 janvier 2025, plus de nouvelles depuis. J’ai appeler une fois il m’a répondu qu’il attendait un retour quincaillerie. Second appel il décroche pas. 3eme appel même pas d’excuses rien il est « débordé » mais lors de mon appel en décembre pour convenir d’une date devis à l’entendre en 3 mois si on était ok pour le devis il pouvait même réaliser les travaux. Résultat? Bientôt 3 mois et même pas de retour du devis ou un appel de sa part. Incorrecte, il fait perdre du temps aux gens pourtant à 5min de chez moi et pour réaliser 2 tiroirs sous escaliers et un dressing chambre enfant.
Vraiment pas agréable au tel comme en face, pas sérieux bref je recommande vraiment pas cette entreprise.
Une demande de devis de store pour ma terrasse. Le commercial s'est déplacé... je n'ai jamais été recontactée ni relancée suite à mon devis. Aucun suivi. C'est dommageable. Je me suis donc tournée vers une autre entreprise "familiale" et bien plus sérieuse.
Travaux de bardage ,zinc avec isolation extérieure.
A recommander les yeux fermés. Du commercial, au metteur, au poseur, au comptable. Une qualité à tous les niveaux : humaines,de bons conseils, des bons matériaux , des délais respectés, des prix justes , de la qualité.
Merci particulier à Jérôme et Emmanuel, pour leurs professionalisme.
Nous n'hésiterons pas reprendre les services de l'entreprise Serenove.
Je vais faire mettre deux volets pour des portes, l'équipe est très à l'écoute, secrétaire très agréable,et la commande très rapide a voir pour la suite
1. Totalement satisfait de cette société. Très beau matériel Français (porte d 'entrée, fenêtres et portes fenêtres volets roulants ).Equipe sympa,le responsable très pro et reste toujours dispo pendant et après le fin de chantier.