J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Service commercial très réactif et sérieux , nous sommes entièrement satisfait de l équipe de pose ainsi que du technicien commercial, Mr SOUSSAN benjamin qui s est chargé de notre dossier , le devis a été établie sans attente sur place lors de notre première rencontre et en respectant la totalité de nos souhaits . Nous recommandons vivement cette société.
Je suis satisfaite du choix que j'ai fait en m'adressant à l'entreprise Art et Fenêtres. J'ai été bien conseillée par Mme DEMORY Anne Sophie . Les poseurs ont été très professionnels et efficaces, en même pas deux jours ils avaient posé 4 fenêtres, 1 baie vitrée et 1 porte d'entrée.
Je recommande sans problème Art et Fenêtre (agence de Beaurains)
Nous avons changé la porte d'entrée de la maison. L'entreprise ARTEX a été à l'écoute de nos attentes, l'intervention s'est très bien passée. Nous sommes satisfaits de la prestation.
Entreprise très sérieuse, et des techniciens très minutieux dans la pose.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour une porte d'entrée et un garde corps. Tout a été réalisé avec beaucoup de soin, et les matériaux sont vraiment de très bonne qualité. Nous recommandons fortement.
Un grand merci pour votre professionnalisme, nous avons étés entièrement satisfait par vos services. Travail sérieux, propre et très professionnel.
Nous recommandons votre société.
Expérience très mauvaise, on se demande où est le professionnalisme dans cette entreprise.. Sophie la commerciale vous fait tourner en bourrique et ne fait pas son travail, ce qui vous laisse en plan dans votre projet.
Tournez vous plutôt vers demi d’ouverture qui eux sont efficace dans les projets et honnête en prix.
À éviter, et l’entreprise devrait vivement revoir ces employés..
Une équipe très performante, à l'écoute, beau portail installé avec motorisation sav rien à redire car souci avec les moteurs au bout de deux ans mais pris en charge et techniciens au top encore merci je recommande.