Très professionnel et intervention rapide : l’intervenant a réussi à ouvrir la porte sans casser la serrure, ce qui témoigne de son professionnalisme (pas de sur facturation engendrée). Je recommande vivement.
Mauvaises organisations et gestions des commandes, salaire qui de ne suit pas les augmentations du bâtiment, horaires qui peuvent changer sans prévenir, ont est pris pour des enfants donc aucunes valorisations, l'ambiance est a couteaux tirer et souvent tendue et il y a souvent des erreurs dans les débits ( numérique ) des panneaux.
Les fenêtres n'ayant pas été fabriquées avec les bonnes mesures, cela a entrainé un retard global de 8 semaines ; et heureusement que le poseur a vérifié avant de démonter les vieilles sinon c'était sans fenêtre en plein hiver pendant ce délai. Quelques excuses du bout des lèvres et un geste commercial ridicule voire insultant (quelques dizaines d'euros pour un devis à plusieurs milliers d'euros et 2 bouteilles de champagne publicitaire...il faut bien payer J. COURBET). Au final, le travail est bien fait grâce à des employés compétents et à l'usage, l'ensemble est pratique.
Mr Guillaume Musseau (très aimable et professionnel ) nous a donné l'envie de choisir Art et fenêtres pour l'achat de notre portail . La pause a été réalisée par Mr Cardoso qui lui aussi a du professionnalisme et également aimable . Le résultat est exactement ce que nous attendions.
Alors moi personnellement un gros raz le bol.
Une pergola de 4 m sur 7m, signée en novembre 2021, toujours pas finie en juin 2023. Donne rendez-vous pour les travaux mais ne viens pas, n'a pas la politesse de prévenir et ne répond pas au téléphone !
Des excuses bidons à chaque fois, manque de pièces, COVID, etc.
Pour moi, ce chantier est devenu une corvée.
Dommage car le travail est de qualité.
M RENAUD.
excellent travail, très sérieux; fenêtres et porte de garage impeccables, le tout ajusté avec soin. Rien à redire . Juste en plus amabilité et gentillesse.
J'ai fait appel a Julien pour me réaliser un plateau de table et un marchepied sur mesure. Le résultat est vraiment super, travail très minutieux sur les assemblages qui donne une très belle esthétique a l'ensemble. A recommander sans hésiter.
Très mauvaise expérience avec cette société.
Le représentant commercial a utilisé l'argument de la prime rénov lors de l'établissement du devis. Cette prime a été déterminante pour la réalisation des travaux.
Cependant il ne m'a pas clairement expliqué que la demande de prime devait être faite à la signature du devis, de ce fait je n'ai pas pu l'obtenir.
Il m'a été annoncé à la fin des travaux qu'il était trop tard pour effectuer la demande.
Le représentant commercial comme la secrétaire ne sont pas à la hauteur de leurs tâches.
Je ne recommande à personne cette société, et vous conseille vous tourner vers une entreprise plus professionnelle.