Avec mon conjoint nous avons fait appel à l’entreprise Radenne pour changer notre porte d’entrée, porte fenêtre et baie vitré. Un grand merci à Marie de nous avoir suivie du début à la fin du chantier et d’avoir répondu à toutes nos questions. Équipe très professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Nous recommandons fortement.
Nous ne pouvons que recommander : nous travaillons avec Manu et Pascaline depuis plusieurs années maintenant, pour la qualité de la prestation, leur professionnalisme, disponibilité et réactivité, un service après vente au rendez vous. Pose de volets roulants extérieurs au 4 IIème étage sur la croix rousse, installation fenêtres, stores anti chaleur, nous n'avons jamais été déçu!
Nous avons fait changer notre porte puis l'année suivante le store terrasse par cette société. Du début à la fin, tout a été très bien. Des conseils lors de la vente, le délai annoncé pour la réalisation des travaux a été respecté, de la propreté lors de la pose, la bonne gestion d'un petit sav, rien à redire... que à conseiller ! Nous sommes pleinement satisfaits
Je recommande cette entreprise car les prix sont corrects, les matériaux sont de bonnes qualités, les poseurs sont très professionnels, les délais de livraison sont respectés et on peut compter sur le service après vente. Sans oublier le patron et la secrétaire, qui sont aimables et disponibles.
Nous regrettons d'avoir choisit cette entreprise pour la pose de nos volets roulants 12 fenêtres et une porte Beaucoup de problèmes après la pose et le SAV n'en parlons même pas ont vous promet que le commercial va vous rappeler pas de rappel ont vous redit une deuxième fois oui il vous rappelle dans la journée et a ce jour aucun appel du commercial nos problèmes ne sont toujours pas résolus vraiment un manque de professionnalisme de toute part.
Je fais suite a un problème d'installation de porte et fenêtre en décembre 2022. Très mécontent j'ai donné un très mauvais avis.
Mauvaise cotes (manque 4 cm). Le responsable technique a pris en charge le dossier et une fenêtre qui devait être posée en Février 2023 après seconde prise de cotes a finalement été posée le Lundi16 janvier. Même si je reste un peu colère pour le retard, je reconnais l'écoute et le professionnalisme de la prise en charge, la pose qui est parfaite.
Merci à Monsieur Monteiro, toujours aimable, à l'écoute des clients et très professionnel. Merci aussi à Yann du SAV qui a solutionné un petit problème sur deux volets.