Je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant mon expérience avec Art et Fenêtres. De la prise de contact à l’installation, tout a été parfaitement orchestré. Les produits sont de très haute qualité, et le service a été irréprochable.
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’a accompagné dans le choix des fenêtres les plus adaptées à mes besoins. Son expertise et son souci du détail ont fait toute la différence.
Ébéniste particulièrement arrangeant, professionnel et appliqué dans son travail. Un passionné que je recommande et qui gagne à être connu! Merci Monsieur!
Second chantier de dépose /pose d’ouvrants effectué avec AIPS et toujours aussi satisfaits : que ce soit lors du devis ou du chantier, le travail et les conseils sont toujours de qualité. Avec en prime la disponibilité de M. Chauveau. Nous recommandons.
Très déçu par la prestation de cette entreprise.
Le commercial avec qui j'avais signé le devis n'avais même pas pris la peine de programmer la date définitive d'intervention pour le remplacement de mes volets roulants.Ce Monsieur m'a demandé de contacter moi-même le service installation , visiblement ça devait l'ennuyer de le faire.
Le jour de l'intervention,le vendredi 7 juillet, les deux installateurs ont été incapables de brancher les moteurs des volets sur l'installation existante.A plusieurs reprises ils ont essayé de joindre un collègue électricien qui ne leur répondait pas.
Face à leurs tergiversations et à mon désarroi j'ai joint le commercial pour lui faire part du souci , ce monsieur m'a répondu qu'il était à l'étranger et ne pouvais donc rien faire pour moi. J'ai donc joint une personne qui m'a répondu que cela faisait 20 ans que ces installateurs montaient des volets roulants et qu'elle n'était pas magicienne.
Les deux installateurs ont enfin reçu un appel de leur électricien qui ne pouvait pas se déplacer et visiblement ne pas résoudre le problème à distance.
Au final l'électrification des volets à été réalisée de façon très amateur en faisant passer des fils dans des baguettes et les raccordant à des prises.
Aucune finition digne de ce nom n'a été réalisée.
Je regrette d'avoir réglé l'intégralité du solde de mon devis car le boulot a été très mal fait.
Quant au commercial, il ne s'est même pas soucié de savoir comment se sont déroulés les travaux.
J'envoie souvent des commentaires via Google et c'est bien la première fois que je suis malheureusement obligé de faire savoir que cette entreprise a été en dessous de tout.
Très bon contact Jrs ont été les seuls du secteur de Parcay les pins vernoil vernantes à me rappeler suite tempête de mi juin.
Devis travail très bien fait je recommande vivement par rapport aux autres menuisier du secteur Parcay les pins en premier et le deuxième de vernoil
j'ai fait appel en mars 2023 à ART & FENETRES pour mon projet de rénovation de fenêtre et pose de nouvelles et j'ai rencontré Guillaume MUSSEAU, le commercial qui a su me conseiller notamment dans la rénovation que je recommande fortement.
en septembre, équipe de 2 poseurs très professionnels qui ont effectués un travail soigné, produits de bonne qualité et finition nickel.
je referai appel à Guillaume pour la suite de mon projet de création et rénovation.
Alors moi personnellement un gros raz le bol.
Une pergola de 4 m sur 7m, signée en novembre 2021, toujours pas finie en juin 2023. Donne rendez-vous pour les travaux mais ne viens pas, n'a pas la politesse de prévenir et ne répond pas au téléphone !
Des excuses bidons à chaque fois, manque de pièces, COVID, etc.
Pour moi, ce chantier est devenu une corvée.
Dommage car le travail est de qualité.
M RENAUD.
Entreprise sérieuse en tout point. Devis conforme, prises de cote exactes (fenêtres et porte d'entrée), aucun retard de livraison, ni de pose. Très bonne prestation du technicien de l'agence de l'Aigle très agréable au demeurant, travail soigné et résultat bluffant sur une maison ancienne.
Je remercie et recommande sincèrement cette agence de l'Aigle.
Mr Perrot est un commercial qui explique, conseille et rassure ses clients. Romain est un poseur minutieux, qui a le sens du détail et du travail bien fait. Équipe au top, je recommande 👍🏻