Excellente expérience ! Produits de grande qualité, finitions impeccables et un service client à l’écoute. L’installation a été rapide et professionnelle, avec un résultat au-delà de mes attentes. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur expertise !
Entreprise très sérieuse
Une bonne équipe d’intervenants, travail soigné, un suivi de service de qualité
Et une assistante aux petits soins toujours agréable au téléphone,très gentille et très serviable
Je recommande fortement
Très contente de la pose de mes moustiquaires L'accueil est excellent nous sommes très bien reçu et le travail est fait impeccablement. Magasin à recommander ils méritent de travailler.
Mes travaux concernaient la pose de fenêtres double vitrage.
Délais respectés, travail soigné, finitions réalisées parfaitement.
Un excellent rapport qualité/prix.
Une équipe au top
Je suis ravie d'avoir fait confiance à Fermetures de la brie à Serris pour l'achat de ma véranda. L'accueil, le conseil et le suivi du chantier ont été de grande qualité. 4 ans après, nous profitons toujours pleinement de notre nouvelle pièce et nous n'avons pas eu de mauvaise surprise. Je recommande vivement cette agence avec une mention particulière à notre commercial Aurélien pour son professionnalisme et sa bonne humeur!
Nous sommes très satisfaits du travail et du résultat. Equipe très professionnelle, le travail est soigné, le chantier propre, les déchets évacués.
Notre choix a été sur l'aluminium en rénovation, l'isolation phonique est sensible, nous saurons après l'hiver pour le thermique.
Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres, par art et fenêtres de la flèche.
Nous sommes très content du travail. Tout c'est très bien passé.
Equipe très professionnel.
Deuxième expérience avec cette entreprise mais cette fois très décevante sur le plan commercial en raison du manque de communication. Avons dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur le délai d'installation d'une porte d'entrée.
Première intervention avec 6 semaines de retard mais la porte n'était pas aux bonnes
dimensions puis encore 6 semaines d'attente pour finaliser ...
Néanmoins l'équipe des poseurs reste très professionnelle et sympathique
L'entreprise a procéder au changement de toutes mes menuiseries (8 fenêtres et 3 portes). Les artisans ont terminé le chantier sans avoir fini le travail (les fenêtres n'étaient pas étanches). Lorsque j'ai contacté l'agence j'ai d'abord été ignorer. Je me suis alors montré insistante pour être en contact avec un responsable. Celui-ci s'est adressé à moi de manière arrogante et condescendant. Après leur avoir expliqué que leur manque de professionnalisme et leur manque de respect, ils ont fini par revenir finir le chantier.
Cette entreprise exerce des prix attractifs mais n'ont aucun respect pour leur client.