Je donne mon avis tardivement suite à un changement de fenêtre d'une chambre et d'une porte de terrasse. Le changement de porte a été un massacre, vis de travers, porte pas aligné avec le sol et j'en passe. ( Posé par les apprenties). Pour la fenêtre de chambre ( avec serrure et clés, pas compris pourquoi car cela donne sur un balcon et je n'avais pas demandé de serrure et de clés) pas vraiment alignée mais disons que c'était moins pire que la porte. Après photos et réclamation Monsieur Verdier à avouer que les travaux n'étaient pas bien réalisés. Le fils de M.Verdier est venu la porte de terrasse. Il a réalisé un travail propre et soigné ! Même si le sens d'ouverture n'était plus le bon. Concernant le secrétariat rien à dire toujours disponible par mail ou téléphone et très sympathique.
Les fenêtres n'ayant pas été fabriquées avec les bonnes mesures, cela a entrainé un retard global de 8 semaines ; et heureusement que le poseur a vérifié avant de démonter les vieilles sinon c'était sans fenêtre en plein hiver pendant ce délai. Quelques excuses du bout des lèvres et un geste commercial ridicule voire insultant (quelques dizaines d'euros pour un devis à plusieurs milliers d'euros et 2 bouteilles de champagne publicitaire...il faut bien payer J. COURBET). Au final, le travail est bien fait grâce à des employés compétents et à l'usage, l'ensemble est pratique.
A deux reprises j'ai demandé un devis pour la pose de 3 portes d'entrée. Un commercial très sympa est passé, mais depuis silence total. Injoignable au téléphone. Personne ne rappelle.Pourquoi se déplacer si vous ne donnez pas suite. Quelle perte de temps !
Installation d'une verriere, nous avons été très bien conseillés. Équipe sympathique, professionnelle. Nous sommes très contents du résultat.
Nous recommandons cette société.
Une equipe au top, tres professionnel , a l'écoute et de bon conseil.
Posé 6 ouvertures , chantier propre, les poseurs sont rigoureux et travaillent comme si c'etais pour chez eux.
Je recommeande vivement.
Pour une première fois, nous sommes très satisfaits. Une porte de garage sur mesure bien sécurisée. Du 1er rendez-vous avec le commercial (qui nous a apporté le bon conseil) jusqu'au poseur très professionnel, en passant par Julia à l'accueil et les personnes qui réalisent les appels sortants. Une entreprise familiale, régionale performante. Le résultat est vraiment au niveau de nos attentes. Nous recommandons.
Première expérience avec Art et Fenêtres et pleinement satisfaite.
Toute l'équipe (commercial, métreur, poseurs) est agréable et compétente.
Sandrine C.