Je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant mon expérience avec Art et Fenêtres. De la prise de contact à l’installation, tout a été parfaitement orchestré. Les produits sont de très haute qualité, et le service a été irréprochable.
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’a accompagné dans le choix des fenêtres les plus adaptées à mes besoins. Son expertise et son souci du détail ont fait toute la différence.
Entreprise trés serieuse ,avec un commercial trés a l écoute qui connait parfaitement son métier.Pour notre construction nous avons commandé les fenetres , portes d 'interieur porte d'entree, porte de garage ,volets roulants tout a été livré dans les délais.Rien a redire,je recommande sans hesiter
Mon changement des menuiseries de façade est du très bon travail de professionnels.
Le technico-commercial a très bien pris en compte les contraintes de remplacement en apparence à l'identique dans une maison ancienne.
Le secrétariat a pu tenir des délais raisonnables malgré un devis égaré et des difficultés d'approvisionnement dus à la pandémie.
La pose est soignée, par une équipe attentive jusqu'à aider à la fixation de rideaux de voilage et d'obturation.
Le service Après-Vente reste disponible pour corriger, après expérience, des dispositifs de sécurité afin de faciliter certains accès notamment à des volets.
Nous avons contacté AIPS pour le changement de nos ouvertures et d'une porte d'entrée. Mr Chauveau est de très bons conseils, et fait preuve d'une grande réactivité. Nous sommes très satisfait du résultat, les travaux se sont bien déroulés et les délais ont été respectés. Nous recommandons cette entreprise autour de nous et les rappellerons pour de futurs travaux.
J'ai fait appel à l'entreprise AIPS pour le changement de mes fenêtres PVC vielles de 30 ans. J'ai fait changer 2 fenêtres double vantaux et 3 portes fenêtres double vantaux.
Du devis, jusqu'à la livraison des travaux j'ai été très satisfait par le professionnalisme de l'artisan. Très bonne communication, explications claires, très disponible et réactif pour répondre à mes questions par email.
Les travaux se sont très bien passés. Le chantier a duré 2 jours et demi et tout était nickel après le passage des 2 personnes (très sympa par ailleurs) ayant effectué la pose. Ils ont été très à l'écoute de mes retours sur les quelques points que j'avais pu constater.
Pour ce qui est des matériaux en eux mêmes, ils ont l'air de très bonne qualité. En tout cas maintenant j'ai des fenêtres hermétiques !
Je suis donc très satisfait. A voir maintenant comment les fenêtres se comporteront l'hiver prochain !
Par deux fois cette entreprise m'a installé des fenêtres et une porte d'entrée et j'ai été déçu les deux fois. Non pas sur la qualité des produits, ni sur la compétence des monteurs mais sur les engagements non tenus d'installation. Je me demande s'il existe une coordination entre le vendeur et la secrétaire qui répartit les travaux. Il n'y a pas de pilote dans l'entreprise. Je trouve anormal d'attendre trois mois ma dernière installation et surtout sans information du retard. Je ne recommande pas cette entreprise.
L'entreprise a procéder au changement de toutes mes menuiseries (8 fenêtres et 3 portes). Les artisans ont terminé le chantier sans avoir fini le travail (les fenêtres n'étaient pas étanches). Lorsque j'ai contacté l'agence j'ai d'abord été ignorer. Je me suis alors montré insistante pour être en contact avec un responsable. Celui-ci s'est adressé à moi de manière arrogante et condescendant. Après leur avoir expliqué que leur manque de professionnalisme et leur manque de respect, ils ont fini par revenir finir le chantier.
Cette entreprise exerce des prix attractifs mais n'ont aucun respect pour leur client.