Nous sommes totalement satisfaits de la prestation fournie par Art et fenêtres.
Monsieur Nicoulaud Baptiste a été à l'écoute de nos souhaits et nous a établi un devis correspondant tout à fait à nos attentes.
Quant à la pose, elle a été réalisée à la date prévue par deux techniciens sympathiques et très professionnels : du travail extrêmement soigné.
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise à laquelle nous referons appel sans hésiter.
Du premier contact à la pose des menuiseries, les équipes ARTEX ont été 100% à l'écoute de notre projet et de nos besoins.
Les informations lors du devis et du métrage étaient précises, à ce une vraie capacité à proposer des choix techniques sur mesure.
La pose s'est déroulé dans le temps indiqué, et les bizarreries qu'on rencontré toujours au démontage ont été surmonté sans problème.
La qualité finale est au rdv, la différence "avant-apres" est immédiatement visible.
ARTEX agit en proximité et en qualité de service, à recommander !
Nous ne pouvons que recommander : nous travaillons avec Manu et Pascaline depuis plusieurs années maintenant, pour la qualité de la prestation, leur professionnalisme, disponibilité et réactivité, un service après vente au rendez vous. Pose de volets roulants extérieurs au 4 IIème étage sur la croix rousse, installation fenêtres, stores anti chaleur, nous n'avons jamais été déçu!
Un voleur !! Ne vous laissez pas avoir par ses belles paroles ! Il est venu en.mai démarcher il devait livrer la pose de fenêtres en.juillet.... pas de nouvelles pas de suivi quand en septembre je le recontacte il invente des tas d excuses il est en arret maladie.... il.est a table il ne peut pas me parler .... il doit voir avec son fournisseur ...Il a encaissé un accompte de 1300 e !! Au final il.me.dit que sa société est en liquidation !! Il.ne peut pas rendre l 'acompte !! Quand je lui dis que c est un voleur il conteste çà il a tout fait me.dit il.pour essayer de valider les travaux !! Ah non je ne pense pas Monsieur vous êtes venu "voler" 1300e sachant que 2 mois plus tard vous ne seriez.pas au rdv !
Vous vous dites professionnel ? Laissez moi rire !! De plus vous êtes de très mauvais conseils dans la.vente de vos produits... changez d'orientation.! Vous donnez une image tellement négative du démarchage à domicile !! portez vous bien avec l argent d'es autres !! Vos vacances ce sont plutôt bien.passés en Août. ... pendant que d autres personnes se contrarient d'avoir été bernés !! Au plaisir de ne pas vous revoir !!
Mon changement des menuiseries de façade est du très bon travail de professionnels.
Le technico-commercial a très bien pris en compte les contraintes de remplacement en apparence à l'identique dans une maison ancienne.
Le secrétariat a pu tenir des délais raisonnables malgré un devis égaré et des difficultés d'approvisionnement dus à la pandémie.
La pose est soignée, par une équipe attentive jusqu'à aider à la fixation de rideaux de voilage et d'obturation.
Le service Après-Vente reste disponible pour corriger, après expérience, des dispositifs de sécurité afin de faciliter certains accès notamment à des volets.
Seule expérience à partager : sommes entrés et sortis du magasin sans qu’aucun des 2 vendeurs daignent nous adresser la parole (sauf pour dire bonjour à notre arrivée)
À FUIR!!! Chantier PMR laissé en plan malgré les acomptes versés. Artisan caractériel, capable d'engueuler ses ouvriers et ses clients sans distinction. Sous ses airs professionnels, manque certain de compétences. Fin de chantier cauchemardesque avec une porte incompatible qu'il n'a pas daigné enlever malgré de nombreuses relances. N'hésitez pas à taper à d'autres portes, il y a HEUREUSEMENT de très bons professionnels dans ce secteur qui ont pu aisément rattraper ses erreurs.