J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Loic est déjà une très belle personne qui est habité par sa passion qu'il transmet et surtout qu'il exprime dans le mobilier qu'il nous fabrique.Il sait être à l'écoute et s'investit à fond dans le projet.Un travail de très haute qualité et une livraison et montage efficace et dans la bonne humeur.
A recommander sans hésitation 🤗👍
Très content de nos travaux, pergola et moustiquaires, conseil très appréciable de notre commercial Morgan. Travaux effectués par une super équipe, très propre. Qualité et professionnalisme au top. Délais des travaux respectés.
Entreprise sérieuse avec des produits et des poses de qualité.
C'est la troisième fois que je fais appel à leur compétence. Je recommande sans réserve.
Par deux fois cette entreprise m'a installé des fenêtres et une porte d'entrée et j'ai été déçu les deux fois. Non pas sur la qualité des produits, ni sur la compétence des monteurs mais sur les engagements non tenus d'installation. Je me demande s'il existe une coordination entre le vendeur et la secrétaire qui répartit les travaux. Il n'y a pas de pilote dans l'entreprise. Je trouve anormal d'attendre trois mois ma dernière installation et surtout sans information du retard. Je ne recommande pas cette entreprise.
Gros chantier (fenêtres et porte d'entrée) chez moi fin mai avec B'Plast. L'équipe a su s'adapter à la complexité du projet, avec sérieux et efficacité. Je suis très satisfaite des relations avec tout le personnel. Mention particulière pour les poseurs, professionnels et agréables !
Je suis enchantée de ma rencontre avec art et fenetre st hilaire
J ai fait change fenetre et porte d appartement et récemment la porte de l immeuble
Le commercial a été très à l écoute m à bien bien conseillée et j ai été très satisfaite des travaux réalisés
Je recommande vivement cette entreprise en qui j ai toute confiance