Devis tout à fait correct vis a vis de la concurrence avec un commercial (pas de marchand de tapis). Délai de livraison respecté. Installation par salariés de la société (sans soustraitance) dans les règles de l art et dans la bonne humeur. Equipe sympatique. Matériel allemand de très bonne qualité.
Nous sommes très satisfaits.
Monsieur Merat nous a accompagné tout au long du projet.
Les ouvriers sont d’une grande compétence et discrétion.
Les maçons Carlos et André sont d’une gentillesse remarquable et très pro.
Le poseur Stéphane est extrêmement disponible et pro également.
La véranda Extensia est parfaitement isolée, nous profitons pleinement de notre investissement.
C’est une pièce magnifique.
Notre véranda a été réalisée par l'Agence de Serris sous la conduite de M. Merat qui a suivi et mené notre projet du devis à la réalisation. Le déroulement, les délais (devis en janvier et pose début juin), le tarif ont été conformes à ceux annoncés dès le départ et les divers prestataires sont intervenus selon les dates fixées et préalablement annoncées par mail. Les petites imperfections relevées ont fait l'objet de réserves sans discussion afin d'être régulariser ensuite.
M. Merat lors de questionnements n'a pas hésité à venir immédiatement sur le chantier pour éclaircir la situation. Nous ne pouvons que recommander cette agence qui nous a donné entière satisfaction et qui fait de la satisfaction client une de ses priorités.
Équipe technique à l'écoute et disponible pour répondre aux différentes questions posées et donnant des conseils utiles. Sav efficace.
Service administratif très compétent et réactif.
Remplacement de menuiserie PVC. Professionnel à l’écoute de mon projet personnel, de très bon conseil avec un rapport qualité prix au top et toujours disponible pour les questions techniques.
Nous regrettons d'avoir choisit cette entreprise pour la pose de nos volets roulants 12 fenêtres et une porte Beaucoup de problèmes après la pose et le SAV n'en parlons même pas ont vous promet que le commercial va vous rappeler pas de rappel ont vous redit une deuxième fois oui il vous rappelle dans la journée et a ce jour aucun appel du commercial nos problèmes ne sont toujours pas résolus vraiment un manque de professionnalisme de toute part.
Je suis très satisfaite de cet artisan, fourniture de matériel de qualité et travail très soigné. Ponctualité et rigueur dans le travail pour cet artisan, cela mérite d'être souligné. Bref parfait !!
Présentation des produits, conseil, fabrication, planification et réalisation des travaux, un parcours sans faute conduit par des professionnels.
Une mention toute particulière pour le collaborateur en charge de la pose de la porte d'entrée.
Travail sérieux et de qualité. Très bons professionnels. Pose de fenêtre et porte-fenêtre ainsi que de velux fait avec soin et rapidité A l'écoute des demandes .je recommande vivement ce professionnel