Du bon matériel, mais une pose plus que catastrophique réalisée par des ouvriers incompétents,
Par ailleurs, j'attends toujours, depuis plusieurs mois, le passage d'un technicien du service après vente...
C.V
Après 3 semaines d'attentes, à rappeler toute les semaines, il nous sort finalement qu'il ne pourras pas venir nous changer notre fenêtre cassé sur notre maison et qu'il faut appeler quelqu'un d'autres !
Bravo!!!! Quel professionnalisme !!! A fuir !!!!!
Je recommande les yeux fermés Arts&Fenêtres. Un grand merci à Christophe pour sa disponibilité, son professionnalisme... et sa patience 😅
Le métreur vous pose toutes les questions pour ajuster au mieux la porte d'entrée et l'équipe de poseurs est hyper minutieuse et discrète.
Tout est clair dès le départ,pas de surprise sur la facture. Et si problème, l'entreprise est très réactive.
Équipe au top et très compétente.
Je compte plus les chantiers sur notre rénovation !
Seule entreprise à avoir bien voulu rénover les menuiseries de notre véranda.
Apporteur de solutions, réactif et à l’écoute 👍
Très mauvaise expérience avec cette société.
Le représentant commercial a utilisé l'argument de la prime rénov lors de l'établissement du devis. Cette prime a été déterminante pour la réalisation des travaux.
Cependant il ne m'a pas clairement expliqué que la demande de prime devait être faite à la signature du devis, de ce fait je n'ai pas pu l'obtenir.
Il m'a été annoncé à la fin des travaux qu'il était trop tard pour effectuer la demande.
Le représentant commercial comme la secrétaire ne sont pas à la hauteur de leurs tâches.
Je ne recommande à personne cette société, et vous conseille vous tourner vers une entreprise plus professionnelle.
du début du projet jusqu 'à la réalisation des travaux, aucune mauvaises surprises : délais respectés, travaux effectués avec soin, bref, rien à dire...je recommande cette entreprise
Après la pose de l'ensemble des ouvertures de notre maison (où ils n'ont pas hésité à revenir sans tarder par la suite afin d'ajuster quelques points), nous leur avons demandé de s'occuper de l'installation du portail coulissant de 4M, avec un fonctionnement solaire. Tout c'est parfaitement passé ! méthodiquement, en laissant un chantier propre, une équipe souriante et aimable... bref... que du positif !