J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Je ne peux pas dire assez de bien de cette equipe. Signal a porte defectueuse ce matin et une reparation temporaire donnant access et securite terminer dans l'apres-midi avec les pieces pour reparation permanante sur commande
Des techniciens d'arts et fenêtres ont posé plusieurs fenêtres et volets ce mercredi et jeudi dans des conditions météo extrêmes, le travail est très professionnel et soigné et ce qui est important, ce n'est pas une entreprise partenaire qui intervient chez vous. Je recommande cet établissement à toute personne souhaitant entreprendre des travaux de rénovation
Une équipe très performante, à l'écoute, beau portail installé avec motorisation sav rien à redire car souci avec les moteurs au bout de deux ans mais pris en charge et techniciens au top encore merci je recommande.
Par 2 fois j'ai eu l'occasion de faire appel à eux. Une entreprise sérieuse et disponible pour leurs clients. Des devis honnêtes et en cohérence avec les demandes. Rien à redire des travaux impeccables et une finition au top. (Fenêtres, verrière, porte et placo) Merci à vous.
Apres plusieurs demandes depuis le mois de décembre 2020 pour une panne de volet roulant. (une fois à l'atelier et deux fois par telephone).
Aujourd'hui le 7 février 2021, toujours pas de réponse.
je suis trés déçu.
j'aurai préféré une reponse négative plutôt qu'une absence de communication. Sandrine.
Un grand merci à Julien REDON et à toute son équipe pour le remplacement de toutes les menuiseries, porte d'entrée et l'installation de volets roulants solaires. Produits de qualité à des tarifs raisonnables, une pose parfaite et dans les délais annoncés. Nous sommes ravis du résultat. Nous pouvons que recommander RD Fermetures 82.
Je me félicite d'avoir choisi cette enreprise pour réaliser une extention en remplacement d'une véranda existante. Travaux fait au printemps. Très bonnes relations avec le technico-commercial ( Emmanuel), conseils pertinents, toujours prêt à satisfaire les demandes de modifications .Réalisation dans les règles de l'art. Travail parfait, soigné, ouvriers très agréables prêts également à me satifaire.
Je ne peux que conseiller à de futurs clients de s'adresser à cette société
Nicole Les Pavillons sous Bois.