Après 3 devis effectués, nous sommes finalement passés par cette société pour le changement de toutes nos fenêtres et portes. L'accompagnement a été à la hauteur de nos attentes (showroom, choix des matériaux, couleurs,...) La commerciale nous a toujours répondu si nous avions des questions que se soit par SMS ou appel.
Nous avons dû faire intervenir le sav pour un problème de serrure de porte d'entrée qui bloquait. La secrétaire "Isabelle" sur Bapaume a tout de suite fait intervenir quelqu'un qui a su nous aider et nous dépanner le temps de récupérer une serrure neuve (dysfonctionnement de fabrication).
Nous recommandons cette société.
Ébéniste particulièrement arrangeant, professionnel et appliqué dans son travail. Un passionné que je recommande et qui gagne à être connu! Merci Monsieur!
Une équipe très professionnelle pour un excellent résultat malgré un chantier complexe.
Large choix d'options et Cédric, le gérant, est de bon conseil. Merci !
Rendez-vous pris pour un jour en semaine (jeudi 26/09), 11h. Je prends ma demi-journée en conséquence, car c'est important.
11h30, rien. Midi, il faut que je parte de chez moi. J'appelle donc pour notifier la situation. On me dit que la commerciale va me rappeler.
Personne ne m'a contactée avant le retard ou après mon appel pour s'excuser ou reprendre rendez-vous. J'en déduis donc que vous avez assez de chantiers en cours et que la relation client n'est clairement pas un de vos focus.
Dommage.
Pose de porte d'entrée palière en février 2023. Travail très propre malgré les contraintes de la rénovation, et conforme aux exigences de la copro. Bonne réactivité et bonnes explications.
Connaissant le professionnalisme et le bon rapport qualité/prix de cette entreprise, nous avons commandé un store banne sur mesure avec Madame Trolley et c’est l'équipe numéro 2, Bertrand et Narchet, qui l’ont installé. Nous somme encore une fois très satisfait du professionnalisme de cette entreprise, du bon travail et du matériel de qualité, fabriqué dans la région qui plus est.