Satisfaite partiellement par Art et fenêtre, pose bien réalisée (quoique avec deux semaines de retard sur ce qui était prévu) mais il y a eu énormément de temps d’attente pour avoir le devis, Monsieur Freyder n’était pas joignable facilement…
L'entreprise Menuiserie JOIE a réalisé pour nous la mise en place de nouvelles menuiseries Alu et PVC avec évacuation des anciennes menuiseries en bois + cuisine + meubles de salle de bains. Tout simplement parfait, matériel de grande qualité et accompagnement sur mesure. On recommande à 100%
Ben je n'avais jamais été déçu jusqu a ici, je l'aurais conseillé sans problème. Mais mon dernier chantier reste chaotique... Problème pose de baie vitre non dimensionner correctement et le problème perdure... Malgre la réalisation d une semelle qui ne sert finalement à rien car la baie est hors gabarit. Chantier à l'arrêt depuis 1 mois et toujours en attente... J'attends la finalisation qui est repousse encore au bas mot pour 3 à 4 semaines. J'attends un geste commercial lors de la finalisation afin de pouvoir revoir mon jugement... Pour l'instant très déçu 😔😔😔😔
Changement d'une porte d'entrée extérieure :rdv avec le commercial ok, à l'heure compétent et devis ok (j'ai comparé avec la concurrence).
Rdv pris avec l’équipe d'installation qui est arrivé à l'heure et a effectué un travail propre et pro.
c'est mon premier contact avec cette société et mon resenstiment est positif
Je conseil la Boutique du Menuisier à Sisteron pour leurs sérieux dans le délai de livraison et pour l’équipe de pose pour leurs excellent travail merci
L'entreprise a procéder au changement de toutes mes menuiseries (8 fenêtres et 3 portes). Les artisans ont terminé le chantier sans avoir fini le travail (les fenêtres n'étaient pas étanches). Lorsque j'ai contacté l'agence j'ai d'abord été ignorer. Je me suis alors montré insistante pour être en contact avec un responsable. Celui-ci s'est adressé à moi de manière arrogante et condescendant. Après leur avoir expliqué que leur manque de professionnalisme et leur manque de respect, ils ont fini par revenir finir le chantier.
Cette entreprise exerce des prix attractifs mais n'ont aucun respect pour leur client.
Merci Arts et Fenêtres St Hilaire de Riez ! D excellents conseils apportés dans le choix de mes fenêtres ainsi que ma porte de garage. Un grand professionnalisme et une rigueur dans le suivi tout le long du chantier. Je recommande sans hésiter !