J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Un très grand professionnalisme et une intervention rapide même un dimanche pendant le confinement!!
Il a ouvert la porte sans dégrader la serrure, ce qui a évité le remplacement de la serrure!
Je recommande vivement
Personnels très agréables et professionnels.
Produits de qualité, devis clair et détaillé.
Très minutieux lors de la pose, ils ont su répondre à toutes mes exigences.
Je vous recommande cette entreprise.
Très content de cette entreprise. Travail bien fait, qualité du matériel et délais respectés. Un bon point pour les poseurs en particulier Bruno. Au commercial, Joël, qui a équipé toutes les ouvertures de la maison. Je conseille ces professionnels sans problème.
Des professionnels, efficaces, ponctuels, agréables enfin tous ce qui fait plaisir quand on est client. Il n'est pas si fréquent dans cette profession ou beaucoup s'improvisent menuisier. Criaud super équipe !
Nous avons été très satisfaits du travail effectué concernant le remplacement de deux fenêtres ainsi que de deux portes de service. Nous avons été très bien conseillés par Anthony Chauveau qui est très professionnel, à l’écoute et surtout très gentil. Nous sommes prêts à le rappeler pour d’autres travaux.
Vraiment très satisfait ! De l'accueil téléphonique, à la pose et même après pose je recommande pleinement. Les équipes dont pros et agréable. Bravo et merci pour tout.
L'entreprise Art et Fenêtres est intervenue pour la pose d'un volet persienne devant ma porte d'entrée sur St Jean de monts, le commercial a été très réactif et professionnel pour la rédaction du devis, les deux techniciens qui sont intervenus pour la pose ont été très ponctuels, très professionnels, sympathiques et très arrangeants.
Un grand merci à tous les intervenants de cette entreprise.