Un très bon commercial, de bon prix mais un service et des techniciens à revoir
Voici la liste de quelques points à vérifier
Pas de protection lors des travaux (carrelage abimé)
Produits ne correspondant pas au devis,
Fenêtres mal réglées
Pas d’isolation posée entre les menuiseries et le mur
Bref un chantier à plus que surveiller!
Entreprise vraiment top j'ai effectué des travaux chez moi pendant le Covid c'est l'une des seul entreprise qui c'est déplacé et qui a fait un super taf
Les deux patrons sont vraiment top
Après 3 semaines d'attentes, à rappeler toute les semaines, il nous sort finalement qu'il ne pourras pas venir nous changer notre fenêtre cassé sur notre maison et qu'il faut appeler quelqu'un d'autres !
Bravo!!!! Quel professionnalisme !!! A fuir !!!!!
Je suis ravie d'avoir fait confiance à Fermetures de la brie à Serris pour l'achat de ma véranda. L'accueil, le conseil et le suivi du chantier ont été de grande qualité. 4 ans après, nous profitons toujours pleinement de notre nouvelle pièce et nous n'avons pas eu de mauvaise surprise. Je recommande vivement cette agence avec une mention particulière à notre commercial Aurélien pour son professionnalisme et sa bonne humeur!
Je recommande fortement. Très bon rapport qualité prix. Travaux très bien réalisés, et dans les temps, avec un service après vente présent.
Emmanuel Merat, sur Serris, très bon contact, professionnel et sérieux. Je ferais appel à lui si j’avais d’autres travaux.
Certaines de mes connaissances on fait appel à lui et sont également très content.
Au début travail est correct mais au final les finitions ne sont pas là. Trou dans le placo pour la pose d'un placard qui n'a jamais été rebouché. Plan de travail non traité avec du vernis car le bois devait selon ce monsieur résister aux infiltrations. Résultat il faut faire un ponçage plus un traitement. Vu le prix on s'attend à ce que le travail soit plus soigné.
Travaux de bardage ,zinc avec isolation extérieure.
A recommander les yeux fermés. Du commercial, au metteur, au poseur, au comptable. Une qualité à tous les niveaux : humaines,de bons conseils, des bons matériaux , des délais respectés, des prix justes , de la qualité.
Merci particulier à Jérôme et Emmanuel, pour leurs professionalisme.
Nous n'hésiterons pas reprendre les services de l'entreprise Serenove.
Deux conseilléres à l ecoute qui nous on fait le nécéssaire pour les aides et une équipe de pose trés professionnelles et discréte;
Je recommande vivement
Un voleur !! Ne vous laissez pas avoir par ses belles paroles ! Il est venu en.mai démarcher il devait livrer la pose de fenêtres en.juillet.... pas de nouvelles pas de suivi quand en septembre je le recontacte il invente des tas d excuses il est en arret maladie.... il.est a table il ne peut pas me parler .... il doit voir avec son fournisseur ...Il a encaissé un accompte de 1300 e !! Au final il.me.dit que sa société est en liquidation !! Il.ne peut pas rendre l 'acompte !! Quand je lui dis que c est un voleur il conteste çà il a tout fait me.dit il.pour essayer de valider les travaux !! Ah non je ne pense pas Monsieur vous êtes venu "voler" 1300e sachant que 2 mois plus tard vous ne seriez.pas au rdv !
Vous vous dites professionnel ? Laissez moi rire !! De plus vous êtes de très mauvais conseils dans la.vente de vos produits... changez d'orientation.! Vous donnez une image tellement négative du démarchage à domicile !! portez vous bien avec l argent d'es autres !! Vos vacances ce sont plutôt bien.passés en Août. ... pendant que d autres personnes se contrarient d'avoir été bernés !! Au plaisir de ne pas vous revoir !!
très satisfait du travail réalisé.
mr chauveau, le responsable de la société est de très bon conseil. il adapte ses produits en fonction des besoins et du budget.
les poseurs sont disponibles et font un travail de qualité.
je regrette de ne pas les avoir connu plus tôt lors du changement de mes menuiseries :-(
aussi, je recommande aips concept ouvertures sans hésitation et n'hésiterai pas a les solliciter pour de nouveaux projets.
L'intervention d'Anthony et son équipe s'est très bien passée. Les travaux réalisés sont conformes aux attentes et les délais ont été respectés. Merci à eux !