Changement de notre porte il y a 4 ans avec le commercial tout était parfait. Le carreau est cassé nous les contactons, changement de commercial l nous fait un devis en nous disant que nous devons remplacer la porte entière changement de référence 3725€ .. j'appelle pour comprendre j'ai la secrétaire... le commercial me rappelle finalement nous pouvons juste changer le panneau de porte .. 2845€... je fais appelle à un petit artisan du coin qui m'informe que l'on peut juste changer le panneau de porte 1254€ !! Gros problème !!! Art et fenêtre bapaume pas sérieux du tout ! Honteux !
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant mon expérience avec Art et Fenêtres. De la prise de contact à l’installation, tout a été parfaitement orchestré. Les produits sont de très haute qualité, et le service a été irréprochable.
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’a accompagné dans le choix des fenêtres les plus adaptées à mes besoins. Son expertise et son souci du détail ont fait toute la différence.
Une intervention plus que rapide et un service de dépannage serrurerie express ! Veille de braderie de Lille et en soirée, cela n’a pas empêché Monsieur Porquet de se déplacer jusqu’à mon domicile.
Un grand merci pour votre sympathie et votre professionnalisme,
Je vous recommanderai !
Attention !!!
Vous serez parfaitement conseillés dans votre projet. Ensuite, une équipe de gens compétents, qui prennent soin de votre intérieur, réaliseront un travail impeccable et au delà de vos espérances.
Pour finir, ils disposent d'un capital sympathie indéniable.
Donc, vigilance car vous aurez envie de refaire des travaux avec eux....
1. Totalement satisfait de cette société. Très beau matériel Français (porte d 'entrée, fenêtres et portes fenêtres volets roulants ).Equipe sympa,le responsable très pro et reste toujours dispo pendant et après le fin de chantier.
Travail soigné et parfait, dans les délais prévus. Travail réalisé tout à fait conforme à notre attente chantier laissé très propre en partant. Matériaux de grande qualité. Équipe très pro et très sympa. Les 3 poseurs dont l'électricien ont fait du bon travail : Remplacement d'une porte fenêtre à double vitrage par une très belle porte et mise en place de 4 volets roulants électriques. 👍Merci à eux et à Arts et fenêtres de la chapelle st aubin. A recommander.
J'ai fais appel à cette entreprise pour une deuxième fois et la la qualité des produits est moins bien et la pose comme les joints finition laisse à désirer. J'ai des petits défauts sur la fenêtre de ma cuisine aucune nouvelle.
SAV NUL, clients de art et fenêtres avons demandé un devis afin de réparer un volet dont une poulie était cassée. 8 jours pour recevoir le devis qui était incomplet et sur lequel ne figurait que la main d’œuvre et le déplacement, il fallait accepter ce devis pour ensuite connaître le prix des pièces puis 15 jours d’attente pour la réparation .
Nous avons fait appel à une autre société qui nous a réglé le problème en 3/4 d’heures (évaluation, devis et réparation dans la foulée) et pour un tarif moins élevé que le seul déplacement de votre entreprise.