Très satisfait, tout au top.
Laetitia au commercial nous a conseillé et accompagné jusqu'à la réception des travaux.
Chantier réalisé exactement dans le planning annoncé. Nous sommes très content du produit.
L'équipe de poseurs est très compétente. Le chantier est laissé propre, rien ne traine.
Un sans faute
Je recommande cette entreprise à tous.
Le service commercial, l'accueil, la disponibilité, l'écoute, l'assurance, la qualité des produits, le très bon travail des poseurs, font que les Ateliers Fontaine sont de loin les meilleurs.
Nous sommes très satisfaits des prestations de cette entreprise, des poseurs compétents avec un travail soigné, je n'oublie pas la Technico-Commerciale, Mme Anne-Sophie DEMORY, proche de ses client et de bons conseils.
Bonne enseigne, artisan professionnel et soigné, prestation de qualité par la menuiserie Brugial de Sancoins (solives dans un garage / pose d'une porte pvc à la place d'une fenêtre)
Intervention pour changement de serrure plutôt rapide (pas immediate car la taille de la pièce n'était pas bonne au premier coup), technicien agréable pour une facture qui rentre (presque) dans les couts de l'assurance.
Réparation ayant eu lieu le 1er janvier (un jour férié!), intervention rapide et efficace : moins d’une demie heure entre l’appel et la réparation malgré l’heure tardive (21h10 alors que la boutique ferme à 21h), et en prime tarifs vraiment abordables par rapport à la concurrence et professionnel au top
Vraiment je recommande a 1000%
Nous avons été très satisfait du matériau et de la mise en œuvre. Les étoiles en moins sont dues à une seule chose qu'on ne peut laisser passer : compte tenu du matériau (PVC), nous ne sommes pas satisfaits de la prise en charge des déchets occasionnés par le sciage des habillages. Ce sont plein de fines particules qui sont restées sur le chantier (route, terrasse, jardin) que nous avons nous même été contraints de nettoyer (mais à la fin, à l'aspirateur). Cela devrait être pris en considération et en compte tout au long du chantiers (outils avec aspiration intégrée par exemple, barnum de travail). Sans cette prise de conscience des nécessités de préserver la nature, trop de déchets dus à vos travaux finiront dans les eaux et dans les sols.
J’ai sollicité Serenove pour la pose de 2 stores banne. Ils sont venus, ont pris les mesures et étaient censés revenir vers moi avec un devis. Sauf que ça fait 2 mois que j’attends… j’ai relancé après 1 mois. Le commercial m’a dit qu’il avait été en congés, puis malade, puis qu’il, avait oublié….. Il m’a promis de m’envoyer son devis rapidement. Un mis de plus est passé et toujours rien.
Ils ne doivent pas avoir envie de travailler chez Serenove !.
En tout cas, pour moi c’est fini, la concurrence est bien plus réactive.