J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Merci à toute l'équipe Radenne pour son professionnalisme, au métreur et aux poseurs pour la qualité et le soins des travaux ainsi qu'à Marie pour ses conseils, sa ponctualité, son serieux et sa gentillesse.
Très belle entreprise familiale.
Grande qualité des prestations, à l’écoute, sur mesure. À chaque fois adapté à mes besoins et demandes.
Allez-y les yeux fermés.
Il y a un an la boutique du Menuisier nous a changé toutes les fenêtres et installé des volets roulants à notre villa. Nous sommes très satisfaits. Travail soigné. Hier matin j'ai téléphoné car la fenêtre de ma cuisine avait besoin d'un réglage. J'ai été très surprise car l'après midi même un technicien est venu et à réglė le petit problème. .. félicitations !!! Je peux vous conseiller la boutique du Menuisier pour ses compétences et son serieux
Entreprise très professionnelle et sympathique, du commercial au poseur tout c'est bien passé et le rendu final est vraiment au top !
Et pour une fois qu'on a un commercial honnête sur le délais de réception de la baie et du volet roulant sa c'est rare.
Nous avons un projet de changement d'anciennes fenêtres et nous savons maintenant que nous pouvons faire leurs faire confiance.
Encore merci à toute l'équipe vous méritez ce 5/5 largement.