J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Je recommande fortement. Très bon rapport qualité prix. Travaux très bien réalisés, et dans les temps, avec un service après vente présent.
Emmanuel Merat, sur Serris, très bon contact, professionnel et sérieux. Je ferais appel à lui si j’avais d’autres travaux.
Certaines de mes connaissances on fait appel à lui et sont également très content.
Une entreprise très sérieuse sur qui on peut compter. Très professionnelle, travail impeccable effectué dans les temps. Je recommande, d'ailleurs, je n'hésiterai pas à faire encore appel à cette société, de vrais professionnels qui effectuent un travail rapide et soigné.
Fred
Nous sommes très satisfaits de votre entreprise et de nos volets battants en aluminium, entreprise très professionnel, du commercial Monsieur Vallery jusqu’au poseurs des personnes très professionnel.
Les poseurs ont fait un super travail de précision avec de grandes qualités humaines , il y a quelques années nous avions également été très satisfaits pour notre porte d’entrée qui est également de grande qualité et qui n’a pas bougé avec le temps .
Nous n’hésiterons pas à refaire appel à B’plast dans le futur.
Claire et Julien Vandaële