J'ai acheté une maison ou j'ai du changer toutes les fenêtres ce qui représente un gros budget. En phase commerciale ils ont été très bien lors de l'installation également. J'ai accepté de régler le solde alors qu'il y avait quelques finitions à revoir et une porte fenêtre à changer (suite à des problèmes de conception à l'usine) mais j'étais en confiance.... depuis je relance... je relance....
Je révise le nombre d'étoiles après avoir enfin pu échanger avec l'entreprise. Cette dernière m'indiqué revenir très vite vers moi sur une partie des réserves et se battre avec le fabriquant pour le reste. Je mettrai à jour ce post en fonction. Bon contact téléphonique à suivre.
Malgré les promesses de la société, personne ne m'a rappelé. J'ai moi essayé de les contacter, laissé des messages... rien.
Donc mon constat est le suivant : dans un chantier important il y a toujours des réserves... cette société ne tenant pas ses engagements il faut fuir. De mon côté je vais me rapprocher de mon assurance et ma protection juridique pour savoir ce que je peux / dois faire.
Très satisfait de mon expérience chez A&F.
Jean Démir a su répondre à mes besoins tout en respectant mon budget serré pour le changement de 4 fenêtres et 4 volets électriques.
Par ailleurs l’offre de financement en 12 fois sans frais est un réel avantage proposé au client qui a aussi fait la différence avec la concurrence.
Les fenêtres sont arrivées avec une semaine d’avance sur le délai annoncé à la commande et l’équipe d’installation est très pro. Je recommande donc les yeux fermés.
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la perfection de leurs finitions.
Force de proposition, l’équipe nous a conseillé, préconisé et accompagné tout au long de notre projet et réalisation. Nous ferons appel à eux prochainement pour l’étude d’une terrasse.
Nous sommes très satisfaits.
Le technicien est intervenu en un temps record suite à une clef coincée dans la serrure d'un immeuble professionnel. Devis reçu dans la minute.
Serrure remplacée dans la journée + livraison de 20 clés.
Technicien très sympathique et professionnel.
Qualité, professionnalisme, réactivité, sympathie, sont les maîtres mots de la maison Porquet !
Je recommande à 1000% !
J’avais contacté cette entreprise pour un agencement, le travail réalisé correspond exactement à ma demande, identique à la vue 3D proposé lors du devis ! Je recommande cette entreprise et je referai appel à eux ! Encore merci !
Ponctualité, professionnalisme , efficacité de toute l’équipe WOODSTOCK de Saint Sulpice : accueil de la technico commerciale, de la visite de validation du devis et du duo d’installateurs. A recommander
Société disponible pour encaisser mais aucun SAV
Achat de deux portes d entrée en 2020 a un prix exorbitant !!! Et plusieurs soucis de serrure qui reste bloqué !!!
Aujourd’hui la seule réponse apporte à mon soucis c est ‘ On vous rappelle ´ .
Entre la date d installation non conforme le Sav inexistant car vous tombe sur une secrétaire qui ne peu rien pour vous Je dis stop aux abus.
Vous attrapez vos clients avec des sites internet de multinationale mais vous n êtes qu une coquille vide !!!!!
Croyez moi je vais signaler de tels comportements de vendeurs de vent !!!!!
A Fuir !!!!