Un service exemplaire !
J’ai fait appel à ARTEX pour l’installation de deux portes de garage, et je suis absolument ravi du résultat. Leur travail est d’une grande qualité, réalisé avec un soin remarquable et une précision irréprochable. La ponctualité était parfaite, ce qui est un vrai plus. Leur expertise et leurs compétences sont évidentes à chaque étape du projet. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur sérieux.
Merci encore pour votre excellent travail !
Très bonne expérience avec l'équipe de Saint Sulpice. Une équipe très professionnelle, à l'écoute, de bons conseils de la part de la commerciale. Les produits sont de qualités, en plus du made in France !
Je recommande vivement !!!
Très bon accueil de l’agence de Serris pour ma véranda, la pose effectuée en décembre, je peux maintenant profiter de l’extension de mon salon sans perdre en température, excellent boulot des techniciens pour la mise en œuvre.
Expérience très positive!
Nous avons réalisé un meuble bibliothèque et rangement et nous en sommes ravis!
Nous n'hésiterons pas faire de nouveau appel à ses services !!! Merci!
Travaux de bardage ,zinc avec isolation extérieure.
A recommander les yeux fermés. Du commercial, au metteur, au poseur, au comptable. Une qualité à tous les niveaux : humaines,de bons conseils, des bons matériaux , des délais respectés, des prix justes , de la qualité.
Merci particulier à Jérôme et Emmanuel, pour leurs professionalisme.
Nous n'hésiterons pas reprendre les services de l'entreprise Serenove.
Une équipe et un suivi au top ! Nous avons contacté la Boutique du Menuisier pour un changement de toutes les fenetres du bas de notre maison ainsi qu'une verranda au premier étage. A recommander pour tous ceux qui ont besoin d'artisans de qualité !
Parfait : un appel téléphonique au SAV, 2 heures après, l’intervention de deux techniciens suite à un dysfonctionnement sur une fenêtre. De plus ils sont sympathiques et courtois, que dire de plus. Merci
Très déçu par la prestation de cette entreprise.
Le commercial avec qui j'avais signé le devis n'avais même pas pris la peine de programmer la date définitive d'intervention pour le remplacement de mes volets roulants.Ce Monsieur m'a demandé de contacter moi-même le service installation , visiblement ça devait l'ennuyer de le faire.
Le jour de l'intervention,le vendredi 7 juillet, les deux installateurs ont été incapables de brancher les moteurs des volets sur l'installation existante.A plusieurs reprises ils ont essayé de joindre un collègue électricien qui ne leur répondait pas.
Face à leurs tergiversations et à mon désarroi j'ai joint le commercial pour lui faire part du souci , ce monsieur m'a répondu qu'il était à l'étranger et ne pouvais donc rien faire pour moi. J'ai donc joint une personne qui m'a répondu que cela faisait 20 ans que ces installateurs montaient des volets roulants et qu'elle n'était pas magicienne.
Les deux installateurs ont enfin reçu un appel de leur électricien qui ne pouvait pas se déplacer et visiblement ne pas résoudre le problème à distance.
Au final l'électrification des volets à été réalisée de façon très amateur en faisant passer des fils dans des baguettes et les raccordant à des prises.
Aucune finition digne de ce nom n'a été réalisée.
Je regrette d'avoir réglé l'intégralité du solde de mon devis car le boulot a été très mal fait.
Quant au commercial, il ne s'est même pas soucié de savoir comment se sont déroulés les travaux.
J'envoie souvent des commentaires via Google et c'est bien la première fois que je suis malheureusement obligé de faire savoir que cette entreprise a été en dessous de tout.
Travail de très grande qualité avec un sens du détail rare. J'ai fait réaliser 2 tables en noyer qui sont splendides et je suis difficile. Un artisan au vrai sens du terme, animé par la passion de son métier.