Je suis très satisfaite, de la réactivité de l'agence de Gagny.
Je suis passée Vendredi 6 Septembre pour signaler un réglage à faire sur mes volets battants.
J'ai rencontré Monsieur SOUSSAN Benjamin et son assistante Melanie.
Ils m'ont tout de suite donné un rdv pour le mardi 10 septembre.
Monsieur SOUSSAN Benjamin es venu sur place à 10h ce mardi pour régler mes volets battants.
Problème résolu.
Je remercie encore Benjamin pour son professionnalisme.
Très contente de l'entreprise WURTH. La personne sur place pour élaborer le devis est très professionnelle, explique en détail ce qu'il y a faire et de très bons conseils. L'intervention a été rapide
merci beaucoup a toute l equipe d artex poseur et le patron pour leur grand professionnaliste pour la pose de nos fenetres et portes
vraiment materiaux et travail de qualite
nous ne manqerons pas de faire appel a eux pour nos futurs travaux
merci encore
Société disponible pour encaisser mais aucun SAV
Achat de deux portes d entrée en 2020 a un prix exorbitant !!! Et plusieurs soucis de serrure qui reste bloqué !!!
Aujourd’hui la seule réponse apporte à mon soucis c est ‘ On vous rappelle ´ .
Entre la date d installation non conforme le Sav inexistant car vous tombe sur une secrétaire qui ne peu rien pour vous Je dis stop aux abus.
Vous attrapez vos clients avec des sites internet de multinationale mais vous n êtes qu une coquille vide !!!!!
Croyez moi je vais signaler de tels comportements de vendeurs de vent !!!!!
A Fuir !!!!
Changement d'une porte d'entrée extérieure :rdv avec le commercial ok, à l'heure compétent et devis ok (j'ai comparé avec la concurrence).
Rdv pris avec l’équipe d'installation qui est arrivé à l'heure et a effectué un travail propre et pro.
c'est mon premier contact avec cette société et mon resenstiment est positif
Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés, tant par le soin apporté à la pose que de la haute qualité des fenêtres et de notre porte d’entrée. Léger retard dans le planning de travaux, rien de méchant, mais à améliorer : la communication, nous aurions aimé ne pas avoir nous même à vous relancer. C’est le seul bémol, le reste est parfait. Nous vous recommanderons.
Entreprise très sérieuse, où vous êtes accueillis avec le sourire, par une équipe de professionnels à l'écoute de vos besoins, et sachant vous conseiller et vous accompagner efficacement dans votre projet. Mention spéciale à l'équipe de poseurs qui avec gentillesse et professionnalisme a su rendre le chantier agréable (malgré mes inquiétudes de départ), et a fait un travail remarquable tout en laissant un intérieur nickel après une semaine de chantier.