Un très bon commercial, de bon prix mais un service et des techniciens à revoir
Voici la liste de quelques points à vérifier
Pas de protection lors des travaux (carrelage abimé)
Produits ne correspondant pas au devis,
Fenêtres mal réglées
Pas d’isolation posée entre les menuiseries et le mur
Bref un chantier à plus que surveiller!
Très professionnel et intervention rapide : l’intervenant a réussi à ouvrir la porte sans casser la serrure, ce qui témoigne de son professionnalisme (pas de sur facturation engendrée). Je recommande vivement.
Un monsieur très agressif croisé ce samedi 19/04 a pradons alors qu'il s'engageait en fourgon sans respecter les piétons dans une ruelle étroite de pradons. Nous avons eu le malheur de lui signaler que nous avions eu peur. Il nous a agressé verbalement ! J'espère qu'il se comporte mieux avec les clients ! Salutations attristées.
je met 5 étoiles pour la qualité de service des fermetures de la brie. Nous avons obtenu un rendez-vous assez rapidement. de plus Christophe le commercial qui était présent les jours de chantiers est très professionnel. Les produits sont de qualité avec de belles finitions. ma femme et moi en sommes ravie.
SAV NUL, clients de art et fenêtres avons demandé un devis afin de réparer un volet dont une poulie était cassée. 8 jours pour recevoir le devis qui était incomplet et sur lequel ne figurait que la main d’œuvre et le déplacement, il fallait accepter ce devis pour ensuite connaître le prix des pièces puis 15 jours d’attente pour la réparation .
Nous avons fait appel à une autre société qui nous a réglé le problème en 3/4 d’heures (évaluation, devis et réparation dans la foulée) et pour un tarif moins élevé que le seul déplacement de votre entreprise.